Evaluación cliente 4,2/5 en Trustpilot
Vistas espectaculares del entorno
En los preciosos Alpes franceses
Evaluación cliente 4,4/5 en
Cerca del Mont Blanc y Ginebra
Descubre nuestro acogedor resort en Flaine,
situado en los Alpes franceses

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Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif

Info práctica sobre Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif

Llegada y salida

Registro de entrada
Puede registrarse a partir de las 17:00h.

Registro de salida
Puede realizar el registro de salida hasta las 10:00h como muy tarde.

Dirección del Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif

Les Gérats 1
Arâches-la-Frasse

Ver en Google Maps

Accesibilidad y aparcamiento

¿Dónde puedo aparcar mi coche?

Puede aparcar su coche en el aparcamiento privado cubierto. El coste es de 10 € por coche y noche.

Preguntas frecuentes sobre tu estancia en Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif

¿Puedo traer a mi mascota?

¡Por supuesto! El suplemento por mascota asciende a 45 € por mascota y estancia.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

En el caso de las reservas con condiciones flexibles, deberá abonarse inmediatamente la mitad del importe total del viaje. La mitad restante deberá abonarse a más tardar 14 días antes de la llegada. En el caso de las reservas con condiciones estándar (no cancelables, no reembolsables, no modificables), deberá abonarse el importe total del viaje de inmediato. Durante el proceso de reserva, se le redirigirá a nuestro proveedor de pagos, donde podrá realizar el pago en línea.

¿Debo pagar una fianza?

Es posible que se le solicite una fianza. La fianza puede abonarse con tarjeta de débito o de crédito. El importe se le reembolsará posteriormente, tras la comprobación correspondiente. El importe de la fianza es de 300 €. Si alquila dos o más alojamientos, la fianza asciende a 500 €.

¿Las camas hechas y las toallas están incluidas en el precio?

Sí, los gastos de servicio incluyen la preparación de las camas a la llegada, un juego de toallas (compuesto por 2 toallas por persona y paños de cocina) y la limpieza final obligatoria.

¿Puedo realizar una reserva preferente para un alojamiento concreto?

¿Desea realizar una reserva indicando un alojamiento específico como preferencia? En ese caso, póngase en contacto con nuestro Contact Center por teléfono. La realización de una reserva con preferencia conlleva un recargo.

¿Cuántos alojamientos hay en el complejo?

El Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif cuenta con 41 alojamientos, a saber: Appartement Arolle (6), Appartement Dahu (5), Appartement Marvel (9), Chalet Duplex Gentianes (4), Appartement Aigle Noir (7), Appartement Duplex Perce Neige (4), Chalet Bergin (2), Chalet Cascades (2) en Chalet Sarbotte (1).

¿Hay algún alojamiento adaptado para personas en silla de ruedas?

Nuestro complejo cuenta con un apartamento adaptado para personas con movilidad reducida. Se trata del apartamento Dahu, que dispone de una ducha y un aseo adaptados. Si desea reservar este alojamiento, puede ponerse en contacto con nuestro Contact Center.

¿Hay servicio de equipajes?

Si lo desea, podemos llevarle el equipaje hasta su alojamiento. Este servicio conlleva un suplemento. Disponemos de algunos carritos de equipaje para llevarle el equipaje hasta el apartamento. Por un suplemento de 20 € por carrito, podemos llevarle el equipaje hasta el apartamento.

¿Se puede limpiar mi alojamiento durante mi estancia?

Sí, es posible que nos encarguemos de la limpieza de su alojamiento durante su estancia. Asimismo, estaremos encantados de proporcionarle toallas adicionales y ropa de cama limpia si así lo desea. Esto conlleva un suplemento: 8 € por cama individual y 16 € por cama doble. Esto incluye la ropa de cama, una toalla de baño, una toalla de mano y una alfombrilla de baño por cada cuarto de baño.

¿Hay una lavandería en el complejo turístico?

Sí, el Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif dispone de una lavandería con máquinas profesionales. Hay dos lavadoras y una secadora. El coste es de 6 € por ciclo de lavado y 4 € por secado. También hay una tabla de planchar con una plancha, que puede utilizar de forma gratuita.

¿Cuáles son las condiciones generales?

Puede consultar nuestras condiciones generales en esta página.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?

¿Tiene alguna pregunta sobre su reserva o su estancia? En ese caso, póngase en contacto con nosotros.

Horario de atención de recepción

Horario de atención de recepción

Lunes: de 8:00 a 11:00h y de 15:30 a 19:30h
Martes: de 8:00 a 11:00h y de 15:30 a 19:30h
Miércoles: de 8:00 a 11:00h y de 15:30 a 19:30h
Jueves: de 8:00 a 11:00h y de 15:30 a 19:30h
Viernes: de 8:00 a 11:00h y de 15:30 a 19:30h
Sábado: de 8:00 a 20:00h
Domingo: de 8:00 a 11:00h y de 15:30 a 19:30h

Piscina Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif

Horario de apertura de la piscina

Lunes: de 10:00 a 20:00h
Martes: de 10:00 a 20:00h
Miércoles: de 10:00 a 20:00h
Jueves: de 10:00 a 20:00h
Viernes: de 10:00 a 20:00h
Sábado: de 16:00 a 20:00h
Domingo: de 10:00 a 20:00h

Horario de apertura del restaurante

Horario de apertura del restaurante

El restaurante abre un mínimo de 5 días a la semana, exclusivamente durante la temporada de invierno. Consulte los horarios de apertura actuales durante su estancia en el Guest Compass.